Instagram、TikTok、X、LINE。お客様は、もうホームページを「見に来ない」。SNSから流れてくる。そのリンク先が、古いデザインだったら?一瞬で信用を失う。
予約も、決済も、問い合わせも。すべてオンライン化した今、「とりあえずサイトがあればいい」は通用しない。機能しないサイトは、存在しないのと同じ。
Z世代、α世代。彼らは「時代に合わないサイト」を見た瞬間、戻るボタンを押す。デザインは、もはや贅沢品ではない。生存戦略だ。
「安全ではありません」この表示が出た瞬間、85%の訪問者が離脱。信用は一瞬で失われます。
SSL未対応、スマホ非対応。それだけで、お客様はあなたを信用しない。「安全ではありません」の警告が出た瞬間、85%が離脱。信用は一瞬で消える。
Googleは古いサイトを評価しない。検索圏外=存在しないのと同じ。Googleマップでも下位表示。競合に客を奪われている。
予約ボタンが見つからない。使い方がわからない。使いづらいサイトは、客を逃す。競合は直感的なUI。あなたのサイトは?
どのページが見られているか不明。改善のしようがない。競合はデータドリブンで最適化。
この損失を止めるには、
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デジタル基盤
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SNS、検索、予約、分析。
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